현재 위치

  1. Home
  2. Board
  3. REVIEW

REVIEW

review

상품 게시판 상세
SUBJECT 0901 series white 관련 글입니다.
NAME 제이콜스 (ip:)
  • DATE 2017-05-29
  • LIKE Like!
  • VIEW 35
RATE 0점
안녕하세요^^
먼저, 또다시 불편 드려죄송합니다.
구매하신 화이트 제품이 일부 불량이 발생한점 확인되었습니다.
불량율이 약 5% 정도 되는것으로 파악되는데, 정확히 유관상으로 구분이 힘들어 걸러내기가 어려워 이런 상황이 또 발생하게 되었네요.
또다시 화이트 제품으로 무상교환 진행해 드릴 수도 있구요,
아니면 블랙으로 무상교환 진행해 드리겠습니다.
전화를 드렸습니다만 통화가 되지 않아 댓글 남겨 놓습니다.
고객센터로 전화 주시거나 교환을 희망하는 색상을 남겨주시면 교환 진행해 드리겠습니다.
우선은 상품 회수부터 진행하겠습니다.
회수는 31일 방문하도록 택배사에 요청해 두겠습니다.~


[ Original Message ]

고객명: 정진우
연락처:010-5063-2004
모델명: 0901 series white
문의내용: 상품 사이즈 변경
(▲ 미 입력시 상담이 지연됩니다)


265cm이지미나 발볼이 넓어 보통 270Cm을 신습니다.
제이콜스는 사이즈가 크게 나와 260Cm으로 변경했습니다.


변경된 신발을 몇번 신자마자 새끼 발가락쪽이 찢어졌습니다.

사이즈를 키우려했으나, 상담받고 260Cm으로 다시 받음


근데, 이번에는 다를 줄 알았는데,

몇번 신으니 역시나 또 찢어지려하네요ㅠ

다시 연락달라고 하셔서 글을 또 남깁니다.


마지막으로 270Cm으로 굽넣어서 신을게요.

그럼 맞을 것 같네요...

입금은 어떻게 하면 될까요?

FILE 
PASSWORD 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 입력

관리자답변보기

확인 취소

WORLD SHIPPING SERVICE

CHOOSE YOUR COUNTRY OR REGION

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE